Bonjour,

Dans le cadre de la migration vers notre nouvel outil de support, prévue le 17 juin, nous faisons évoluer nos processus de gestion des demandes pour l'outil eProject.

Afin de garantir un suivi plus structuré et un traitement encore plus efficace de vos sollicitations, la création de tickets sera désormais réservée aux utilisateurs habilités par leur responsable projet.

Si vous êtes amenés à créer des tickets de manière régulière, rapprochez-vous de votre interlocuteur MOE ou MOA afin qu'il puisse nous demander la création de votre compte sur le nouvel outil à l'adresse support@mezzoteam.fr

Nous restons disponibles pour toute question.